Новости Банки

БАНКИ ТУЛЫ

Банки
Рейтинги
Продукты
Новости
Аналитика
Банки Тулы
Новости Банки Тулы
Зацени работу банка

Теперь у клиентов Альфа-Банка появилась возможность оценивать работу каждого отделения банка и оставлять отзывы, пожелания и претензии по уровню сервиса и обслуживания. Этот сервис доступен только зарегистрированным пользователям на сайте Альфа-Банка.

Новости Банки Тулы

Работа каждого отделения банка оценивается в режиме on-line по 5-балльной шкале. Для этого не нужно заполнять анкету, а лишь обозначить свою оценку. При этом по совокупности баллов на сайте банка будет автоматически обновляться рейтинг каждого отделения. Кроме того, страница каждого московского и регионального отделения банка будет содержать имя и фотографию его руководителя.

«Этот сервис позволит нам учесть пожелания клиентов и, таким образом, улучшить качество обслуживания в отделениях. Проект создаст здоровую конкуренцию между отделениями, что, безусловно, будет способствовать поддержанию высокого уровня сервиса, — отметил начальник Управления развития продаж и работы с клиентами Альфа-банка Алексей Степанов. — Кроме того, этот еще один шаг навстречу нашим клиентам, их пожеланиям и запросам. Мы надеемся, что это позволит нам укрепить их лояльность банку в целом и конкретному отделению в частности».

По данным Альфа-Банк

Адрес статьи http://www.banki71.ru/_news/53.htm

АЛЬФА-БАНК Тула банкоматы
Банки Тулы
Новости Банки Тулы
«Русский стандарт» берет управление на себя

Банк "Русский стандарт" будет развивать новый для себя вид бизнеса — управление активами. Продолжается диверсификация бизнеса лидера потребительского кредитования.

Новости Банки Тула
Банки Тулы
Новости Банки Тулы
Активы Банка России возросли на 2,2%

Активы Центрального Банка России на 1 марта 2008 года составляли 12,9 трлн рублей, увеличившись на 2,2% по сравнению с 12,6 трлн рублей на 1 февраля 2008 года. Об этом свидетельствуют данные баланса Банка России.

Новости Банки Тула
Банки Тулы
Новости Банки Тулы
«ОТП Банк» в Туле

Завершено поглощение «ИНВЕСТСБЕРБАНКА» венгерской финансовой группой OTP Bank. Планируется внесение соответствующих изменений в Справочник банковских идентификационных кодов участников расчетов, осуществляющих платежи через расчетную сеть ЦБ РФ.

Новости
БАНКИ ТУЛЫ
Rambler's Top100
Правовая информация Контакты На главную