по итогам работы 2008 года в рейтинге «Лучшие банки и компании России — 2009».
Авторитетным жюри Global Finance, куда входят отраслевые аналитики, эксперты, было проведено детальное исследование деятельности ведущих банков России. При этом во внимание принимались следующие критерии: доля рынка, прибыльность компании, наличие долгосрочной стратегии, качество управления компанией и стремление к дальнейшему улучшению процессов управления.
«Российская экономика стоит на перепутье. Один путь ведет к постепенному восстановлению экономики, второй — к обострению признаков рецессии», — говорит владелец Golbal Finance Джозеф Гиаррапуто.- Если Россия пойдет по первому пути, то в нашем рейтинге представлены как раз те компании и банки, которые станут флагманами российской экономики«.
«Мы высоко оцениваем мнение авторитетного издания Global Finance, — отмечает руководитель дирекции обслуживания физических лиц, член правления Райффайзенбанка Андрей Степаненко. — Эта награда подтверждает, что качество наших услуг соответствует международным стандартам. Уровень сервиса связан не только с таким понятием, как готовность оправдать ожидания клиентов, но и предполагает глубокое знание сотрудниками всех банковских продуктов. Мы и в будущем будем стремиться к тому, чтобы в любой момент выступить профессиональными консультантами для клиентов».
|