|
- Смотря на сегодняшних заемщиков можно ли сказать, что кризис завершен или говорит об этом еще рано?
- Кризис может и прошел, но остались существенные его негативные последствия, которые выражены в сниженном покупательском спросе Не знаю как по бизнесу в целом, но в торговле точно (так как основными нашими клиентами являются ИП с розничной торговлей).
- Можно ли сказать, что клиенты банков в последнее время стали грамотнее?
- Да, однозначно. На ошибках учатся, а их было немало.
В настоящее время грамотный заемщик знает: наименование кредитного продукта, принимает во внимание не только % ставку по кредиту, но и учитывает все комиссии при выплате кредита,
берет справки из банка об отсутствии ссудной задолженности по кредиту,
разбирается в порядке списания внесенных денежных средств (особенно при просрочке).
и конечно же более ответственно принимает решение.
- Насколько широка линейка кредитных продуктов ФОРУС Банка для предпринимателей?
- Наш Банк предлагает различные варианты кредитов: без обеспечения кредитный продукт "Форсаж" и с обеспечением "Фортуна", возможен вариант частичного обеспечения, т.е. подход индивидуальный к каждому клиенту. В качестве обеспечения принимаем автомобили и поручительство.
Клиентам с положительной кредитной историей в нашем банке мы можем предложить дополнительный наш продукт - Овердрафт.
Так же в нашем банке, согласно программе "Партнер", клиент имеет возможность заработать. Да, да, именно заработать. За добрый совет - обратиться в наш банк, мы платим деньги нашим клиентам.
- Какие продукты ФОРУС Банка пользуются наибольшим успехом у туляков?
- Некоторые клиенты не могут предоставить в залог автомобиль либо поручителя, их мы кредитуем по программе "Форсаж", те кто находит обеспечение, пользуются 10% скидкой и кредитуются по программе "Фортуна". Оба вида кредита одинаково хороши, поэтому пользуются успехом в равной степени.
- Если в вашем банке программы лояльности для клиентов успешно погасивших кредит?
- Да, в ФОРУС Банке действует дисконтная система скидок: серебряная дисконтная карта - 2% скидки, золотая - 3%, платиновая - 4%. Основным критерием для выдачи дисконтной карты является количество кредитных циклов в нашем банке и качество по выполнению их обязательств.
- На сайте вашего банка предприниматель может заполнить онлайн заявку на кредит - в среднем как долго приходиться ждать решения банка?
- На нашем сайте можно оставить заявку на кредит, в этот же день клиент получает подробную консультацию. С момента подачи заявки в офисе банка до получения денег в среднем проходит 3 дня.
- Как вы оцениваете уровень конкуренции на тульском рынке среди предложений банков для малого бизнеса?
- Конкуренция - это признак рыночной экономики. Конкуренция необходима. Все познается в сравнении.
У нашего банка есть преимущества , которыми мы и наши клиенты можем гордиться : быстрота рассмотрения заявок; минимальный пакет документов; индивидуальный подход к каждому клиенту.
| 
